A WTM Latin America 2021 acontecerá no modelo híbrido, com três dias em formato físico e dois em digital. Ao todo, serão cinco dias de networking, conteúdo e negócios. O evento físico acontece de 3 a 5 de agosto, no pavilhão verde do Expo Center Norte, em São Paulo. Na semana seguinte, nos dias 10 e 11 de agosto, acontece o evento virtual das 8h às 15h.
Os visitantes do evento físico terão acesso à toda estrutura do evento, como o pré-agendamento de reuniões e palestras com a participação dos principais players do Turismo. Para a experiência física, a Reed Exhibitions seguirá com todos os protocolos globais de segurança dentro da diretriz Covid Safe Events, que tem permeado todos os eventos da organização. Já o evento digital oferece a oportunidade aos profissionais que não puderam comparecer ao evento físico de se conectarem e realizarem negócios por meio de um ambiente on-line.